1 先试用后购买，降低购物风险
软件是最适合网络销售的商品。决定购买软件前，用户可以从本公司网站下载软件的学习版本，充分感受软件的功能，学习版和正式版的功能是完全相同的，仅仅做了少量功能限制（例如：限制打印，限制保存等），您在用学习版软件的过程中如果有什么问题，可以致电免长途服务热线400 810 3988，我们的客服人员会像对待正式版用户一样，为您解答问题。本公司软件一般都配备了多媒体形式的配套教程，下载多媒体教程，您不仅可以学习软件，更可以感受恒智天成软件的强大功能。对比传统产品，例如，您在网上购买一部手机，您没有办法实际操作这部手机；再如，您在网上购买一件衣服，您无法实际试穿这件衣服。而软件，通过学习版本，您完全可以看到软件的全部内容，其操作过程完全和正式版软件相同。所以说，软件是最适合网络销售的商品，通过先试用后购买，可大大降低网上购物的风险！
 
2 购物安全承诺
“恒智天成”是工程建设行业家喻户晓的品牌，每年2万余家客户选择恒智天成公司的软件产品。近年来，网上销售软件的数量成逐年上升的势头，本公司2009年网上销售软件达到1200多套。为了保证客户的利益，恒智天成软件承诺如下：本公司为专业的工程建设行业软件公司，视公司商业信誉为企业生命，本公司承诺所有软件均为本公司独立研发的正版软件，如果用户因从本公司网站（www.hztc.com.cn）订购软件而受欺骗，公司愿意赔偿您十倍软件价值。
 
3 欺骗客户得不偿失
网上订购最主要的骗局是收货款了不给发货，或者用户收到的货物不是所订购的。本公司销售的是自主研发的软件产品，软件开发完成后，硬件成本（软件光盘、加密锁、说明书、包装等）和快递费用仅仅不到100元，如果因为区区100元的东西而失去商业信誉是得不偿失的。所以，请用户放心，从本公司网站（www.hztc.com.cn）订购软件绝对不会出现任何的网络骗局。